این سند شرایط استفاده از خدمات پارسیپی را مشخص میکند: چه چیزی بر عهدهی ماست، چه چیزی بر عهدهی شماست، و کدام کارها بههیچوجه در این پلتفرم انجام نمیشود. ثبتنام و استفاده از خدمات، بهمنزلهی مطالعه و پذیرش کامل این قوانین است.
آخرین بهروزرسانی: ۱۴ مرداد ۱۴۰۵ ۲۰ ماده حدود ۱۰ دقیقه مطالعه
خلاصه در یک نگاه
چهار موردی که حتماً باید بدانید
اگر فقط چند خط از این صفحه را میخوانید، همین چهار مورد باشد.
این چهار کارت خلاصهاند و جای متن ماده را نمیگیرند؛ آنچه ملاک است، متن کامل هر ماده در ادامهی همین صفحه است.
ماده ۱
تعاریف
اصطلاحات بهکاررفته در این سند، معانی زیر را دارند:
پارسیپی / پلتفرم: نام تجاری شرکت نوین آدا تجارت سارویه (با مسئولیت محدود) به شماره ثبت ۵۸۶۹۹۷، و تمام سرویسهایی که تحت دامنهی parsipay.org، زیردامنههای آن و اپلیکیشن رسمی ارائه میشود.
کاربر: هر شخص حقیقی که در پلتفرم ثبتنام کرده و این قوانین را پذیرفته است.
حساب کاربری: مجموعهی اطلاعات هویتی، کیفپولها، داراییها و سوابق مالی متعلق به یک کاربر مشخص.
دارایی دیجیتال / رمزارز: هر دارایی مبتنی بر بلاکچین که در فهرست خدمات پلتفرم قرار دارد.
سفارش: درخواست خرید، فروش یا تبدیل که کاربر در پلتفرم ثبت و تأیید میکند.
ثبتنام در پارسیپی و هرگونه استفاده از خدمات آن، بهمنزلهی مطالعه، درک و پذیرش کامل و بدون قید و شرط تمام مفاد این سند است. اگر با هر بخشی از این قوانین موافق نیستید، از خدمات پلتفرم استفاده نکنید.
این قوانین در کنار سایر راهنماها و اعلانهای منتشرشده در سایت — از جمله صفحهی نحوهی احراز هویت و اطلاعیههای داخل پنل کاربری — یک مجموعهی واحد را تشکیل میدهند.
ماده ۳
شرایط ثبتنام و احراز هویت
خدمات پارسیپی صرفاً به اشخاص حقیقی دارای اهلیت قانونی ارائه میشود.
شمارهی موبایلِ ثبتشده باید به نام خودِ کاربر باشد؛ تطابق شماره با کد ملی از طریق سامانهی رسمی شاهکار استعلام میشود.
هر شخص تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است. حسابهای تکراری بدون اطلاع قبلی مسدود میشوند.
انجام هر تراکنش مالی، منوط به تکمیل احراز هویت است. جزئیات مراحل در صفحهی نحوه احراز هویت آمده است.
سطح دسترسی و سقف تراکنش هر کاربر به میزان احراز هویت او بستگی دارد؛ سقف دقیقِ جاری در پنل کاربری نمایش داده میشود.
ماده ۴
حساب کاربری شخصی و غیرقابل واگذاری است
حساب کاربری شما کاملاً شخصی است و به هیچ عنوان قابل انتقال به دیگری نیست. موارد زیر مطلقاً ممنوع است:
اجاره دادن حساب کاربری به شخص دیگر، با هر عنوان و هر مبلغ.
فروش، واگذاری یا انتقال حساب کاربری.
در اختیار گذاشتن اطلاعات ورود (رمز عبور، کد پیامکی، کد دومرحلهای) به هر شخص دیگر — حتی اعضای خانواده و نزدیکان.
انجام معامله به نام یا برای شخص ثالث با استفاده از حساب خودتان.
ثبتنام با هویت شخص دیگر یا ادارهی حساب از طرف او.
پیامد: این موارد مصداق جرم است. علاوه بر مسدودی دائمی حساب، پرونده به مراجع قضایی و پلیس فتا ارجاع میشود و پارسیپی در فرایند رسیدگی با آن مراجع همکاری کامل خواهد کرد.
همچنین توجه داشته باشید که مسئولیت هر فعالیتی که با حساب شما انجام شود، با شماست — حتی اگر آن فعالیت را شخصاً انجام نداده باشید. حسابهای اجارهای معمولاً برای پولشویی و کلاهبرداری استفاده میشوند و نخستین کسی که در این پروندهها احضار میشود، صاحب قانونی حساب است.
ماده ۵
صحت اطلاعات و مدارک
کاربر متعهد است تمام اطلاعات و مدارکی که در فرایند ثبتنام و احراز هویت ارائه میکند، واقعی، بهروز و متعلق به خودش باشد.
ارائهی اطلاعات نادرست یا مدارک متعلق به شخص دیگر.
ارائهی مدارک جعلی یا دستکاریشده (از جمله ویرایش تصویر مدارک).
استفاده از هویت دیگری برای گذراندن مراحل احراز هویت.
ثبت کارت بانکی یا شمارهی موبایلی که به نام کاربر نیست.
پیامد: هر یک از موارد بالا موجب مسدودی فوری حساب، توقف دارایی تا تعیین تکلیف قانونی، و پیگرد قانونی میشود. عناوینی مانند جعل، استفاده از سند مجعول و انتحال هویت، در قوانین کیفری ایران جرم مستقل محسوب میشوند.
اگر هر یک از اطلاعات هویتی شما تغییر کرد — مانند شمارهی موبایل یا کارت بانکی — موظفید در اسرع وقت آن را در پنل کاربری بهروزرسانی کنید.
ماده ۶
مسئولیت نوع استفاده از دارایی
پارسیپی صرفاً بستر خرید و فروش دارایی دیجیتال است. انتخاب دارایی، زمان معامله، مقصد انتقال و نحوهی مصرف آن، تماماً تصمیم کاربر است و مسئولیت آن نیز شخصاً بر عهدهی خود کاربر است.
بهطور مشخص، استفاده از دارایی خریداریشده در موارد زیر ممنوع است و مسئولیت آن کاملاً متوجه کاربر است:
قمار، شرطبندی و سایتهای مرتبط با آن.
خرید کالا یا خدمات غیرقانونی.
کلاهبرداری، فیشینگ، طرحهای هرمی و پانزی.
تأمین مالی فعالیتهای مجرمانه و هر آنچه در قوانین جمهوری اسلامی ایران ممنوع اعلام شده است.
پارسیپی هیچ مسئولیتی در قبال مقصد نهایی دارایی و نحوهی استفاده از آن ندارد و در صورت مشاهده یا گزارش چنین مواردی، ضمن مسدودسازی حساب، موضوع را به مراجع ذیصلاح اعلام میکند.
سود یا زیان ناشی از نوسان قیمت نیز از همین جنس است: تصمیم معامله با شماست و پارسیپی هیچ تضمینی نسبت به بازدهی آن نمیدهد — ماده ۱۳ را ببینید.
ماده ۷
ممنوعیت خدمات ارز فیزیکی
پارسیپی بههیچوجه خرید، فروش، تحویل، حواله یا نگهداری دلار و هر ارز فیزیکی و کاغذی (اسکناس) انجام نمیدهد. تمام خدمات این پلتفرم منحصراً بهصورت آنلاین و روی داراییهای دیجیتال ارائه میشود.
معاملهی اسکناس ارز، به هر مبلغ و با هر توجیه.
تحویل حضوری وجه نقد یا ارز، در دفتر یا هر مکان دیگر.
معاملهی خارج از پلتفرم و بیرون از سازوکار رسمی سفارشها.
هشدار کلاهبرداری: هیچ کارمند، نماینده یا همکاری مجاز نیست به نام پارسیپی چنین معاملهای پیشنهاد دهد. اگر شخصی با استفاده از نام یا نشان ما به شما پیشنهاد خرید و فروش اسکناس داد، قطعاً کلاهبرداری است؛ وجهی پرداخت نکنید و موضوع را از راههای تماس رسمی به ما اطلاع دهید.
ماده ۸
مبارزه با پولشویی و مبدأ وجوه
پارسیپی به قوانین و مقررات مبارزه با پولشویی جمهوری اسلامی ایران پایبند است.
کاربر متعهد است مبدأ وجوه واریزی، قانونی و متعلق به خودش باشد.
واریز وجه فقط از حساب و کارت بانکی به نام خود کاربر پذیرفته میشود؛ واریز از حساب شخص ثالث مجاز نیست.
پارسیپی مجاز است در هر مرحله، مستندات مربوط به منشأ وجوه یا دارایی را مطالبه کند و تا ارائهی آن، تراکنش را متوقف نگه دارد.
تراکنشهای مشکوک، مطابق قانون به مراجع ذیصلاح گزارش میشود.
ماده ۹
نرخ، کارمزد و ثبت سفارش
نرخها لحظهایاند و تا پیش از تأیید سفارش تغییر میکنند. نرخ و کارمزد نهایی، پیش از تأیید به شما نمایش داده میشود و همان چیزی است که اعمال میشود.
سفارش پس از تأیید و پرداخت، قطعی است و امکان لغو، برگشت یا تغییر آن وجود ندارد. مسئولیت بررسی مبلغ، مقدار و دارایی انتخابی پیش از تأیید، با کاربر است.
در صورت بروز خطای فاحش فنی یا خطای آشکار در نرخ (مانند اختلال در منبع قیمت)، پارسیپی حق دارد سفارش را ابطال و وجه را عیناً بازگرداند.
کارمزد شبکهی بلاکچین جدا از کارمزد پلتفرم است و پیش از تأیید برداشت نمایش داده میشود.
ماده ۱۰
واریز و برداشت رمزارز
مسئولیت آدرس مقصد و انتخاب شبکه، کاملاً با کاربر است. انتقال به آدرس اشتباه یا روی شبکهی نادرست، در بلاکچین غیرقابل بازگشت است و پارسیپی امکان بازیابی آن را ندارد.
در شبکههایی که Memo یا Tag دارند، ارسال بدون آن باعث گمشدن دارایی میشود؛ حتماً هر دو مقدار را دقیقاً وارد کنید.
واریزها پس از دریافت تعداد تأییدیهی لازم روی شبکه به حساب شما اضافه میشود؛ این زمان به شبکه بستگی دارد و خارج از کنترل پارسیپی است.
ارسال داراییای که در فهرست پشتیبانیشدهی پلتفرم نیست، به آدرسهای پارسیپی، موجب از دست رفتن آن میشود و مسئولیتی متوجه ما نیست.
ماده ۱۱
تسویهی ریالی
تسویهی ریالی فقط به کارت یا شبای بانکیِ همنام با کاربر و ثبتشده در پنل انجام میشود. نام دارندهی کارت بهصورت سیستمی استعلام و با نام احرازشدهی شما تطبیق داده میشود.
کارتی که نام دارندهی آن با نام کاربر مطابقت نداشته باشد، پذیرفته نمیشود.
زمان واریز وجه، تابع چرخههای شبکهی بانکی (پایا/ساتنا) و ساعات کاری بانک مرکزی است و ممکن است در روزهای تعطیل با تأخیر انجام شود.
ماده ۱۲
امنیت حساب کاربری
حفاظت از رمز عبور، کدهای پیامکی و کد ورود دومرحلهای، بر عهدهی کاربر است.
پارسیپی هرگز رمز عبور، کد پیامکی یا کد دومرحلهای شما را — از طریق تماس، پیام یا پشتیبانی — درخواست نمیکند.
فعالسازی ورود دومرحلهای اکیداً توصیه میشود.
همیشه از دامنهی رسمی parsipay.org استفاده کنید. سایتهای مشابه با نشانی نزدیک، تلاش برای فیشینگاند.
خسارات ناشی از افشای اطلاعات ورود توسط کاربر یا دسترسی دیگران به دستگاه او، متوجه پارسیپی نیست.
ماده ۱۳
ریسک بازار
بازار داراییهای دیجیتال پرنوسان و پرریسک است. قیمتها میتوانند در بازههای کوتاه بهشدت بالا یا پایین بروند. پارسیپی هیچگونه تضمینی نسبت به سودآوری، حفظ ارزش یا بازدهی هیچ دارایی نمیدهد و مشاور سرمایهگذاری نیست؛ اطلاعات، نمودارها و مطالب آموزشی منتشرشده در سایت، صرفاً جنبهی اطلاعرسانی دارند و توصیه به خرید یا فروش محسوب نمیشوند.
ماده ۱۴
تعلیق و مسدودسازی حساب
پارسیپی مجاز است در موارد زیر، حساب کاربری را بهطور موقت یا دائم محدود، معلق یا مسدود کند:
تخلف از هر یک از مفاد این قوانین.
دستور مرجع قضایی، انتظامی یا نهاد ناظر.
ظن معقول به پولشویی، کلاهبرداری یا فعالیت مجرمانه.
شکایت مستند شخص ثالث ذینفع.
رفتار غیرعادی حساب که نشانهی دسترسی غیرمجاز یا سوءاستفاده باشد.
در چنین شرایطی، دارایی کاربر تا رفع ابهام یا تعیین تکلیف از سوی مرجع صالح، نزد پلتفرم باقی میماند و پس از آن، مطابق تصمیم مرجع مربوط اقدام میشود.
ماده ۱۵
حریم خصوصی
اطلاعات هویتی و مدارک کاربران نزد پارسیپی محرمانه است و در اختیار اشخاص ثالث تجاری قرار نمیگیرد.
این اطلاعات صرفاً برای احراز هویت، ارائهی خدمات، رعایت الزامات قانونی و پاسخ به استعلام مراجع صالح قانونی استفاده میشود.
مدارک بارگذاریشده خارج از مسیر عمومی وب نگهداری میشوند و تنها از طریق درگاه مجاز و کنترلشده قابل دسترسیاند.
ماده ۱۶
محدودیتهای تحریمی
کاربر تعهد میکند که خود، یا شخصی که به نمایندگی از او اقدام میکند، در فهرستهای تحریمی بینالمللی قرار ندارد و از خدمات پلتفرم برای دور زدن محدودیتهای قانونی یا انتقال دارایی به نشانیها و نهادهای تحریمشده استفاده نمیکند. پارسیپی مجاز است تراکنشهایی را که با چنین نشانیهایی در ارتباطاند متوقف کند.
ماده ۱۷
فورسماژور و قطع خدمات
پارسیپی در قبال اختلال یا توقف خدمات ناشی از عوامل خارج از کنترل خود مسئولیتی ندارد؛ از جمله: اختلال یا انشعاب در شبکههای بلاکچین، قطعی سراسری اینترنت، اختلال شبکهی بانکی و درگاههای پرداخت، حملات سایبری، تغییر مقررات و تصمیمات حاکمیتی، و حوادث قهری. در چنین شرایطی تلاش میکنیم خدمات را در کوتاهترین زمان بازگردانیم و وضعیت را از راههای رسمی اطلاعرسانی کنیم.
ماده ۱۸
پشتیبانی و رسیدگی به شکایات
پشتیبانی پارسیپی بهصورت شبانهروزی در دسترس است. برای پیگیری سفارش، مشکل واریز و برداشت یا ثبت شکایت، از راههای رسمی زیر اقدام کنید — و به هیچ کانال یا شمارهی غیررسمی اعتماد نکنید:
پارسیپی مجاز است این قوانین را متناسب با تغییر مقررات یا خدمات بهروزرسانی کند. نسخهی جاری همواره در همین صفحه منتشر میشود و تاریخ آخرین بهروزرسانی در بالای صفحه درج شده است. ادامهی استفاده از خدمات پس از انتشار نسخهی جدید، بهمنزلهی پذیرش آن است؛ توصیه میکنیم هر از چندی این صفحه را مرور کنید.
ماده ۲۰
قانون حاکم و مرجع رسیدگی
این قوانین تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است. در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا تلاش میکنند موضوع را از طریق مذاکره و پشتیبانی پلتفرم حل کنند؛ در غیر این صورت، رسیدگی در صلاحیت مراجع قضایی صالح شهر تهران خواهد بود.