زمان تسویه در سایت

کاربر عزیز، درخواست تسویه شما در سایت به یک صورت انجام می‌شود:

درخواست های تسویه ای که توسط شبکه پایا انجام می‌شوند. در این صورت، سفارشاتی که با باقی حساب های بانکی دیگر که شامل تسویه آنی نیستند، ثبت میشوند: با توجه به ساعات سیکل پایا واریز میشوند. درخواست های تسویه که قبل از ساعت ۱۲ ظهر ثبت شده نهایتا تا پایان وقت اداری همان روز تسویه میشوند، و در صورتیکه بعد از ساعت ۱۲ ظهر تا ساعت ۱۷ و حداکثر تا ساعت 18:۴۵ همان روز و درنهایت سفارشات ثبت شده بعد از ساعات ذکر شده در اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش نهایتا تا ساعت ۱۲ ظهر در حساب شما خواهد بود.

جدول زیر شامل توضیح زمان بندی پردازش، تسویه و واریز از طریق شبکه ی پایا می باشد:

⇐ لطفا توجه داشته باشید زمانیکه سقف واریز های آنی بانک های مربوطه پر میشود، سفارشات به صورت اتوماتیک پایا می شوند.

⇐ دقت کنید سفارشات شما زمانی در سیکل های مذکور واریز می‌شوند که ثبت سفارش شما حداقل یک ساعت و نیم قبل از آن انجام شده باشد، در غیر این صورت به سیکل بعدی موکول خواهد شد.

⇐ تمام واریزی ها طبق لیست و به نوبت انجام میشوند، بنابراین اولویت با کاربرانی است که زودتر ثبت سفارش کرده اند.
⇐ سفارش هایی که تا قبل از ساعت 21 شب ثبت می‌شوند، در سیکل پایا ساعت 03:45 صبح و بعد از ساعت 21 در سیکل پایا ساعت 10:45 صبح به حساب شما واریز خواهد شد.

سوالات متداول:

❓”پیام تسویه دریافت کرده ام، اما هنوز به حساب نیامده‌است.”

هنگامی که از ما پیام تسویه دریافت می‌کنید به این معنی است که از طرف سایت تسویه شده‌است.
حال باید منتظر سامانه های واریز بانک باشید که از طریق شبکه پایا و یا به صورت آنی انجام می‌شود. در نظر داشته باشید گاهی اختلال در سامانه های واریز باعت تاخیر در زمان پرداخت میشود.
در ارتباط با شبکه پایا و زمان (سیکل) واریز بانک، اینجا کلیک کنید.

❓”مبلغ واریزی کمتر از مبلغ اصلی است.”

هنگام ثبت سفارش همه توضیحات و مقدار دقیقی که قرار است از فروش خود دریافت کنید ذکر می‌شود و تنها با تایید شخص شما سفارش ثبت نهایی خواهد شد. لذا قبل از ثبت از تایید سفارش خود اطمینان حاصل کنید.

❓”چند سری فروش داشتم ولی یکی دو تا از آن ها هنوز به حساب نیامده در حالی که بقیه واریز شده‌اند.”

تمامی حساب ها واریز و تسویه می‌شوند. ممکن است زمان ثبت سفارش فرق داشته باشد و یا زمان واریز شبکه پایا تمام شده باشد که به سیکل بعدی موکول میشود.

❓”واریز در روز های تعطیل به چه صورت هست؟”

در روز هایی که تعطیل رسمی هستند و جمعه ها، از جانب بانک و شبکه پایا واریزی صورت نمی‌گیرد، بلکه در اولین روز کاری پس از تعطیلات به حساب شما واریز خواهد شد.